もぐもぐマーケット

チケット購入の流れについては、こちらをご確認ください。 https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/28209243739929--%E9%9B%BB%E5%AD%90%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88-%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%8C%E5%A3%B2%E3%82%8C%E3%81%9F%E9%9A%9B%E3%81%AE%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%E3%81%AE%E6%B5%81%E3%82%8C

公式グッズは、全アイテム受注生産となっております。 ご注文を頂いてから発送まで最短約1ヶ月程お時間を頂戴しておりますので、予めご了承の上ご購入ください。 ※交通状況・荒天時・長期休暇期間中などは配送が混み合い、お届けが遅れる場合がございます。

ご注文確定後の商品のキャンセル・追加・変更・同梱のご依頼は承っておりません。何卒ご了承ください。

当店ではご注文受付時に【注文確認メール】を、商品発送日に【発送メール】をお送りしております。 ご注文から一日が経過しても【注文確認メール】が届かない場合には、以下のことが考えられます。 ・注文が完了していない。 ・登録したメールアドレスが間違っている。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられている。 ・迷惑メールの設定でドメインを指定している、または受信許可ドメインに指定していない。 ・メールサーバー側で、迷惑メールとしてブロックされている。 ※原因が当てはまらない場合 お手数ですが、「CONTACT」よりご連絡頂きますようお願いいたします。 なお、ドメイン指定受信機能をご利用のお客様はお手数をお掛け致しますが、下記のアドレスを受信できるよう設定をお願い致します。 • お問い合わせ窓口のドメイン【@knock.co.jp】 • システムメールのドメイン【@stores.jp】 また、受信設定のお問い合わせはご利用のキャリア会社へご連絡くださいませ。

マイページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。 なお、ゲスト購入をされている場合は、マイページがございませんのでメールの控えをご確認ください。

会員登録（無料）をしていただくと、マイページで購入履歴の閲覧やオーダーのステータスを確認することができます。 また、次回以降に情報入力の手間を省くことができます。 ※ゲスト購入の場合は、購入履歴やオーダーステータスをストア上で表示することができないため、会員登録を推奨しております。 ※会員登録前の履歴は表示されません。購入前の登録をお願い致します。 ▼新規会員登録はこちら https://mogumogumarket.stores.jp/signup?redirect_uri=/

未発送であれば、変更可能です。 お手数ですが、「CONTACT」より正しい住所を記載の上、お問い合わせいただけますようお願いいたします。

下記の決済方法をご利用いただけます。 ・クレジットカード ・コンビニ決済 ※一部の商品は「コンビニ決済」をお使いいただけません。 ご注文後の支払い方法変更はできかねますのでご注意ください。

以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。 ※一部の商品は「コンビニ決済」をお使いいただけません。 ・ローソン ・ミニストップ ・ファミリーマート ・セイコーマート ・デイリーヤマザキ ▼お支払い手数料 手数料の300円（税込）をお客様にご負担いただきます。 ▼お支払い期限 ご注文日を含め3日間 ※お支払い期限を過ぎるとご注文は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。

【配送料金】 ■発払い送料 本州・四国・九州：880円（税込） 沖縄・北海道：1,650円（税込） ※一商品ごとではなく、一会計ごとの送料です。 ■着払い送料 「喰王-king of bite- 2025秋」の商品につきましては、イベント期間中に受け取りが確認できなかったお客様に対して、イベント終了後に着払いで商品を郵送させていただきます。ご購入商品のサイズや重量により送料が異なるため、以下サイトをご参照ください。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html

お届けした商品に汚損・破損などの不良がある場合、ご注文内容と異なっていた場合は、商品到着日から7日以内に、お問い合わせ窓口へご連絡ください。 お客様からのお問い合わせ内容を確認後、返送方法などのご案内メールをお送りします。 また以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・ご使用された商品、洗濯された商品 ・商品に貼付したタグ、ラベルが切り離された商品 ・お客様の責任で汚れや傷がついた商品（外装も含む） ・サイズ間違い等のお客さま都合での返品交換の場合 ・お問い合わせ窓口による商品返送のご案内から14日以内に品物をご返送いただけない場合 ▼お問い合わせ窓口 お問い合わせフォーム：https://mogumogumarket.stores.jp/inquiry メール：[email protected] 営業時間：11:00-19:00（土日祝日除く）

大変申し訳ございませんが、ラッピングサービスやギフト対応は行っておりません。 また、ショッピングバックのご用意がないため、別添えも行っておりませんのでご了承くださいませ。

大変申し訳ございませんが、当店からの発送は国内のみとさせていただいております。

当店の営業日は、土・日・祝日を除く平日の11:00～19:00になります。 営業時間内に随時返信させていただきますが、1〜3営業日程お時間がかかる場合がございます。

大変申し訳ございませんが、お届けの日にち、時間ともにご指定は承れませんので予めご了承ください。